রেফারেন্স

আইনি নীতি এবং শর্তাবলী

0jjj-তে আপনার অধিকার এবং গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এখানে আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা পরিচালনা করি, কীভাবে লেনদেন সুরক্ষিত থাকে এবং আপনি কী প্রত্যাশা করতে…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং যাচাইকরণডেটা এবং গোপনীয়তা সুরক্ষাউত্তোলন এবং বিরোধ নিষ্পত্তিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
0jjj আইনি নীতি এবং শর্তাবলী
আমরা এখানে আছি

আইনি প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার কাছে যদি কোনো আইনি প্রশ্ন, ডেটা অনুরোধ বা গোপনীয়তা সম্পর্কিত উদ্বেগ থাকে তবে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহের প্রতিদিন সহায়তা প্রদান করি এবং আপনার অনুরোধ দ্রুত পরিচালনা করি। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি বার্তা পাঠান অথবা আমাদের নিবেদিত চ্যানেল ব্যবহার করুন।

টিম অনলাইনে

ইমেইল সহায়তা

আইনি এবং গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য আমাদের সরাসরি ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং বিস্তারিত প্রশ্ন অন্তর্ভুক্ত করুন।

লাইভ চ্যাট

0jjj অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান। আমাদের দল দ্রুত প্রতিক্রিয়াশীল এবং আপনার নীতি সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। সপ্তাহের প্রতিদিন উপলব্ধ।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

আপনার 0jjj অ্যাকাউন্টের সেটিংস মেনুতে 'সহায়তা' বিভাগ খুলুন। এখান থেকে আইনি, গোপনীয়তা বা ডেটা সংক্রান্ত অনুরোধ জমা দিন। সমস্ত অনুরোধ নথিভুক্ত এবং ট্র্যাক করা হয়।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত

ডেটা এবং নিরাপত্তা কীভাবে কাজ করে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করি। সমস্ত সংযোগ SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং সংবেদনশীল ডেটা নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

আপনার লগইন, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত ডেটা SSL প্রযুক্তি দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। 0jjj অ্যাপ এবং ওয়েবসাইট উভয়ই একই সুরক্ষা মান ব্যবহার করে। আপনার মোবাইল ওয়ালেট তথ্য আমাদের সিস্টেমে সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং পরবর্তী তিন বছর পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের ডেটা আইনি বা ট্যাক্স কারণ ছাড়া মুছে ফেলা হয়। আপনি অনুরোধ করলে আমরা আপনার ডেটা সম্পূর্ণভাবে মুছে দিতে পারি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

0jjj আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন পরিচালনা এবং নিরাপত্তা বৃদ্ধির জন্য কুকি ব্যবহার করে। আমরা বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকার ব্যবহার করি না। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পরিচয় যাচাইকরণ

বড় জমা বা উত্তোলনের জন্য আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারি। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে জালিয়াতি থেকে রক্ষা করে। আপনার মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল সবসময় আপডেট রাখুন যাতে যাচাইকরণ দ্রুত সম্পন্ন হয়।

ব্যক্তিগত ডেটা অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন 0jjj-এর কাছে থাকা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা দেখাতে। আমরা এটি সাধারণত ১৪ দিনের মধ্যে প্রদান করি। আপনার ডেটা সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকারও আছে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকারী (bKash, Nagad, Rocket) এবং আইনি কর্তৃপক্ষকে শেয়ার করি যখন প্রয়োজন। বিপণন বা বিজ্ঞাপনের জন্য আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য বিক্রি করি না। আপনার পছন্দ যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারেন।

আইনি নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন

নীচে আমাদের নীতি এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। আপনার যদি অন্য কোনো প্রশ্ন থাকে তবে সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনি যদি আপনার অঞ্চলে আইনত খেলতে পারেন এবং আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী বয়সবান হন তবে একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। আমরা প্রতিটি নতুন ব্যবহারকারীকে যাচাই করি। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য এই শর্তাবলীগুলি প্রাসঙ্গিক।

আমরা আপনার নাম, বিশদ যোগাযোগ তথ্য, পরিচয় নিশ্চিতকরণ এবং লেনদেন ইতিহাস সংরক্ষণ করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং পরবর্তীতে তিন বছর ধরে রাখা হয়। আপনি মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

না, আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র অর্থপ্রদান সেবা প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket) এবং আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করি। সমস্ত তথ্য গোপনীয় চুক্তির অধীন।

আপনার 0jjj অ্যাকাউন্টের সেটিংস বিভাগে যান এবং 'ব্যক্তিগত তথ্য' খুলুন। সেখানে আপনি নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং যোগাযোগ পছন্দ আপডেট করতে পারেন। যে কোনো পরিবর্তন অবিলম্বে সংরক্ষণ করা হয়।

আমরা সমস্ত jমা, উত্তোলন এবং খেলার রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে থাকার সময় সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা ট্যাক্স এবং আইনি কারণে কমপক্ষে তিন বছর ডেটা রাখি।

0jjj সমস্ত সংযোগের জন্য SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করে। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের জন্য আমরা প্রতিটি লেনদেনে অতিরিক্ত যাচাইকরণ ব্যবহার করি।

যদি আমরা কোনো লঙ্ঘন চিহ্নিত করি তবে আমরা আপনাকে অবহিত করি এবং আপনাকে আপনার পক্ষ ব্যাখ্যা করার সুযোগ দিই। গুরুতর লঙ্ঘনের জন্য আমরা অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ বা বন্ধ করতে পারি। আপনার কাছে আমাদের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আবেদন করার অধিকার রয়েছে।